Приложение о питомах

Проведены интервью с потенциальными пользователями (девушки 20–35 лет).

Основные инсайты:

пользователи не хотят создавать аккаунты
запись должна занимать менее минуты
важнее быстро выбрать время, чем изучать описание услуг
многие бросают запись при необходимости перехода на внешний сайт

Запись внутри Telegram снизит количество незавершённых заявок
Линейный сценарий увеличит завершение записи
Уменьшение количества решений на экране ускорит выбор услуги
Отсутствие регистрации повысит конверсию в запись
Telegram как привычная среда повысит доверие к процессу

Дизайн

Гипотезы

Спроектировать понятную структуру VK Web App для владельцев питомцев
Сделать основные сценарии простыми и быстрыми
Упростить доступ к важным функциям без лишних переходов
Продумать удобный сценарий получения напоминаний и заданий
Продумать геймификацию для вовлечения пользователя

Респонденты

YCLIENTS
DIKIDI

Конкуренты

VK Mini App для питомцев упрощает повседневный уход и общение с сервисом. Вместо переписки и переходов между разными ссылками пользователь решает основные задачи в одном приложении: следит за питомцем, получает напоминания, находит нужные места и пользуется полезными функциями без лишних действий.

отказ от сложной навигации в пользу простых и понятных сценариев
объединение ключевых функций в нескольких основных разделах
крупные карточки и кнопки для удобного использования с телефона
минимальное количество шагов в основных пользовательских сценариях
быстрый доступ к профилю питомца, карте, ленте и заданиям

Решение

Задачи

О проекте

2026

Разработала VK Web App для отслеживания состояния питомца и прогулок с другими пользователями

VK Web App для прогулок с питомцами